A No ser discriminados por su aspecto racial, de genero, de credos políticos y religiosos, económicos y culturales, edad o su propia salud.

A un trato amable y cortés.

A que se les brinde servicios con calidad y oportunidad.

Al respeto por sus creencias.

A disfrutar de una comunicación plena y clara con el personal tratante, apropiada a sus condiciones Psicológicas y culturales, que le permita obtener toda la información necesaria con respecto a la enfermedad que padece. Los procedimientos y tratamientos que se les vayan a practicar y el pronóstico y riesgos que conlleve el tratamiento.

A plantear las inquietudes sobre su situación de salud y que estas se le aclaren suficientemente.

A la cercanía de sus familiares, allegados y seres queridos.

A recibir información sobre el sistema de seguridad social.

A que se le elabore y conserve una historia clínica integra, veráz y legible, como instrumento para coordinar, facilitar y evaluar su atención.

A la custodia de su historia clínica, y a que la información allí consignada no sea conocida por terceros, dentro del respeto de las normas éticas, legales y administrativas.

A ser escuchado y obtener respuesta a sus quejas e inquietudes.

A vincularse a la asociación de usuarios.

A expresar por escrito su voluntad de no aceptar ningún tratamiento o procedimiento.

Libertad para cambiarse de IPS por razones de mala atención o cambio de domicilio.